玲玲问：我是个直肠的人，有话肚子里藏不住非得说出来才痛快。憋在心里特难受，为此，得罪了一些同学，人际交往关系不怎么好。我想我不能再这样下去了，该怎么办？

心理健康指导师：

每个人由于不同遗传因素和环境因素的影响所以表现的气质和性格各不同。每一种气质都有它积极的一面。也有它消极的一面。你是个直肠的人，快言快语，从气质分析来看，可能表现为热情、开朗、精力充沛，动作迅速，工作效率高，但任性、易冲动和感情用事等。不管什么事，只要想说就说，不管效果如何，也不管对方愿不愿意接受，所以不被别人所理解，容易得罪人，人际关系紧张，你自己也感到痛苦。人的性格和气质共同组成人的个性心理特征。良好的个性心理对人的一生事业是否顺利和成功将起着重要的作用。既然认识到了自己的问题就下决心解决这个问题。建议有：

1、加强自身的能力训练，做到说话有理有据，入情入理，尽管直率一点，对方是可以理解和接受的。

2、说话办事讲究艺术性，在日常生活中多观察别人是怎样讲话，发表自己的意见的，用他人之长补自己之短，不成熟的意见最好不说，在事情的来龙去脉 尚未弄清楚之前不要轻易发言。同时说话也要看对象，不同的对象采取不同的方式，才能达到事半功倍的效果。

3、适时沉默，理智控制情绪。可采取转移情绪的方法如喝荼、看报，或者干脆走开。

4、说话声音要平缓，态度和蔼，表情自然，说话要留有余地。对某个问题的争论不要超过三分钟，超过三分钟就变成争吵了。

总之，要克服气质上的消积一面是要有坚强的意志力的，要善于学习，总结提高。用真诚、热情、善良，赢得同学们的信任和理解，相信朋友们会回到你身边。

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