江汉风报道:为进一步加强政务服务中心工作纪律,提升服务效能,近日,荆州经开区政务服务中心召开工作人员警示教育培训大会,并对工作人员进行考核,验收过去一年的工作成果。
会上,通报该区政务服务中心工作开展情况、大厅运行管理情况,及目前存在的问题短板,督促工作人员进行自查自纠,增强纪律意识和服务意识,提升服务水平。
此次考核,不仅检验了工作人员的业务能力,还为大家提供了相互交流的工作经验,让大家反思到自身存在的不足,有效激发了大家改进作风、加强学习、提升服务的热情和积极性。
据了解,一直以来,该中心全面加强队伍建设和管理,不断健全考核机制,将各窗口业务量、业务熟练度、工作纪律、服务态度等与绩效工资挂钩,并实行末位惩罚制,倒逼政务服务质量提升,提升企业群众办事获得感。
(记者:王大玲 通讯员:秦天/编辑:陶威/一审:唐杰/二审:王桃芳/三审:江敏)
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