创新 “项目经理”负责制——荆州不动产登记“红色帮办”服务模式再升级

江汉风报道:“真是没有想到,我们企业从拿地、建房到领取不动产权证书,一帆风顺,你们一个部门就帮我们化解了全部难题!” 近日,荆州市不动产登记交易中心经开区办事处登记“项目经理”走进湖北利拓化工科技有限公司厂区,将一本红彤彤的不动产权证送到企业负责人手中。

今年以来,荆州市不动产登记中心在工业项目“红色帮办”服务模式中引入登记“项目经理”负责制,将原来的分段、分人负责,改为一人全流程负总责、多人协同配合完成,确立了“目标化”“清单化”“定制化”的工作模式。通过“目标化”管理,推行导办、帮办、代办等工作机制,提前问需、预审资料、建立台账,实现工业项目全生命周期精准化服务。通过“清单化”推进,系统摸排企业需求,全面梳理登记“中梗阻”问题,制定问题清单,明确具体举措、责任人、完成时限等内容,对清单实行“动态管理”,随时更新完成进度,形成问题清单销号处理机制。通过“定制化”服务,对外协调资规、住建、测绘等部门,完善土地招拍挂、用地审批、规划核实、竣工验收、不动产测绘、实地查看等流程,对内联动中心登记科、权调队、档案馆等部门,完成测绘图件入库,建立楼盘表并出具权籍调查成果,实行专人专窗受理,主动送证上门,定期入企回访,以“一个工作专班、一名项目经理、一套工作方案、一个处理结果”的“四个一”工作法,让企业更好享受到“红色帮办”带给他们“保姆式”“店小二”式的一条龙服务。

目前,共有圆捷物流、洪城机械等6家企业享受到登记“项目经理”的全流程定制服务。下一步,荆州市不动产登记中心将进一步深化推广登记“项目经理”服务制,做细做实“一对一、全方位、零距离”的红色帮办服务。

(记者:马骁 通讯员:丁成俊/编辑:陶威/一审:唐杰/二审:王桃芳/三审:江敏

(作者:马骁)

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