江汉风报道：繁花似锦传捷报，龙腾四海启新程。今年以来，荆州农商银行岑河支行以“三大银行”建设为引领，落实提质增效、推进高质量发展要求，“岑”风破浪打好“六张牌”，实现存款、贷款、电银、宣传工作“四花齐放”。截止3月31日，该支行存款余额15.9亿元，比年初净增9416万元，完成“春天行动”计划的119%；贷款余额2.7亿元，比年初净增4914万元，完成计划的246%；微贷余额净增3592万元，完成计划的133%，电银、宣传工作均超额完成任务。

“聚力”存量客户维护，打好“基础牌”。一是做实厅堂服务质效。高标准、严要求聚力厅堂服务质效、营销水平提升，“双节”期间，全体客户经理参与厅堂服务，柜面定期存款新增4300万元，厅堂稳存1100万元；二是开展“以老带新”活动，年前开展信贷客户大回访，对老客户引荐带入2个以上新客户的给予一定的利率优惠，“以老带新”增贷500万元；三是狠抓信贷资金回流。建立信贷客户资金回流台账，以贷款利率定价优惠激励信贷客户存款资金归行，实现信贷资金回流1600余万元。

“聚力”重点大户攻关，打好“关键牌”。一是对公客户全员认领。梳理清单、统一术语，电话+上门回访对公客户325户，引存2700万元；二是全面推广“链式营销”。通过深耕链条，大户批量获客。1-3月，紧盯某企业上下游客户，发放流动资金贷款1500余万元；三是转变营销方法思路。获取同业他行黄金客户名单，找准客户需求，想办法、摸底数，平移优质客户存款500万元、贷款1000万元。

“聚力”小微客户拓展，打好“服务牌”。提升“四力”，全面拓宽服务的深度和精度：一是提升金融村官派驻力度；二是提升整村授信力度；三是提升农区微贷投放力度；四是提升农村致富带头人、打工带头人、合作经营组织负责人的走访力度。“春天行动”期间，发放个人创业担保贴息贷、扫码流量贷等1000余万元，微贷客户数净增84户，福e贷签约71户，微贷无一笔逾期。

“聚力”电银提质增效，打好“责任牌”。一是落实电银“项目责任制”。挑选责任心强的优质商户维护、信用卡催收、微信银行签约专管员，及时制定措施、组织学习、负责每项工作推进；二是成立电银走访日小组。开展班后走访，建台账、存图片、访需求，为优质金、银码商户配置语音播报器、为设备损坏的商户联系厂家返修，为需要提额商户积极申报；三是金银码维护责任到人。按月梳理优质商户、分户到人，做到定期回访、联动营销。

“聚力”信息宣传引导，打好“形象牌”。一是围绕网点开业宣传。开业期间，开展红包大派送，拍摄短视频、悬挂横幅等营造新春氛围，一周定期存款净增1500万元；二是围绕特色产品宣传。在情人节、元宵节、金融消保日，通过发放宣传资料、展示宣传展板、面对面沟通等形式宣传农商行存贷产品，让“存款就到农商行”“不找关系不求人，农商贷款送上门”入脑入心；三是围绕支行亮点宣传。全员抓住热点、突出重点，及时报道支行典型事迹、先进经验，在各级媒体上稿10余篇。

“聚力”四大机制建设，打好“保障牌”。一建责任领导制。成立“行长”任组长，班子、成员全参与的“春天行动”领导小组，负责活动的组织、推动、督办和落实；二建督办指导制。通过晨会、工作群按日对各项业务指标完成情况进行通报，分析情况、交流经验和剖析原因；三建绩效奖惩制。制定支行考核办法，任务分解、考核到人；四建工作纪律制。严肃政治、业务、财务、廉洁、劳动纪律，为“春天行动”圆满完成保驾护航。

（通讯员：赵双/编辑：陶威/一审：唐杰/二审：王桃芳/三审：江敏）