江汉风报道：“工作人员热情待人，服务周到，我给他们点个赞！”居民郭孝虎笑着与旁边办事的居民聊天说笑着。

近日，该居民来到联合街道范家台社区便民服务办事大厅办理业务，帮代办工作人员主动询问其需要办理的事项并全程陪同协助办理业务。在得知需要办理计划生育企业帮扶业务，工作人员小徐耐心指导填申请审批表，收集各种证件资料，包括照片、身份证、结婚证、户口本、独生子女证，并一一复印。在得知没带银行卡时，郭先生正要回家拿，工作人员连声说不用回去，您加我们工作人员的微信，拍照发给我们就可以。为了避免居民多次跑腿，还为其提前预约后续上门认证服务，以确保办事群众办事‘一次办好’。

下一步，经开区联合街道范家台社区将继续积极推进帮办代办工作，探索好的经验做法，勇于创新，打造有速度、有温度、有力度的便民服务，不断推动社区基层治理高质量发展。

（通讯员：张红梅/编辑：王向明/一审：唐杰/二审：王桃芳/三审：江敏）