江汉风报道：荆州区冯先生向媒体反映，自己的新房一直在装修，快到收尾阶段了，但是过年期间发生了一件事，让他闹心。

海伦堡玖悦府业主 冯华：2月9日腊月三十，接到一个电话，是物业给我打过来的，说我家里进水导致电梯已经停了。我们来了之后看到这个房子进了一些水，我们又进行排水，当天我们搞得很累，为这个事过年也没过安逸。

冯先生的房子在荆州区海伦堡玖悦府小区，他告诉记者，当时打开门，整个人都是懵的。

海伦堡玖悦府业主 冯华：因为当时我们把门打开的时候，水看得到像泉水往外涌，从门缝里水往外直流，整个屋里大概有10厘米的水（深），整个淹的比较厉害。

广州海伦堡物业管理有限公司荆州分公司项目经理 沈文丰：腊月三十上午9点15分的时候我们发现6号楼东边电梯存在故障，我们在把电梯停摆之后就逐一排查发现问题，后来排查过程中就发现在2601的门口有水溢出对电梯进行浸泡。

家里淹水受损失，楼道淹水电梯停运，室内室外都有不小的损失。

海伦堡玖悦府业主 冯华：包括墙面所有装的家具全部已经泡水，导致以后肯定还有一点损失，我们自己的装修包括墙面还有木料，整个算下来维修的费用可能要接近三万。

广州海伦堡物业管理有限公司荆州分公司项目经理 沈文丰：现在6号楼的业主提出了很多疑问，说物业公司怎么还不把电梯修好。我也站在业主的角度去考虑这件事情，我们跟电梯公司也多次沟通，包括今天上午也跟电梯公司约谈，要求他必须在短时间之内马上给我们恢复，至于费用的问题后续再谈。

现在冯先生家依然处于停工状态，部分墙体还可以看到水印，到底是什么原因导致冯先生家漏水的呢？

海伦堡玖悦府业主 冯华：我们最后把门也拆了两次。这个门我们是要求换门的，以前的老门没用，门周边的那个墙体可能有撬动，整个水管也有破损。

冯先生说，漏水的位置在自家更换过的大门下面，目前推测漏水可能是由大门下的水管破损引起。

广州海伦堡物业管理有限公司荆州分公司项目经理 沈文丰：后来我们物业公司也介入了，看了一下现场，也跟总包（开发商）沟通和联系了，总包说实话在去年8月7号就交付了，那个管道一直是好的，在装修使用的过程中一直都是好的，总包也提供了相关的资质证书和合格产品的内容，那我们发现（开发商）的问题就不存在。

海伦堡玖悦府业主 冯华：当时我们就排除了一些其他的问题，觉得这个门肯定有很大的问题，主要责任归他。然后我们就跟他协商多次，它就拒绝赔偿，所以说我们这一块肯定是心情非常不舒服。

事后，冯先生多次和安装大门的商家协商，但是双方始终无法达成统一意见。记者也找到给冯先生更换大门的商家了解情况。

荆州王力安全门经销商 周莹：因为我们的门是11月1号装的，业主爆管是在2月份，如果是我们的师傅在安装工过程当中把管子砸坏了，应该当时就要爆管了，但是事情出了三个月才爆管，就不存在是我们门的问题。我们的门也压不到管道下面，所以说不是门造成的。然后我们希望业主通过司法机关（解决问题）。

各方都不承认自己有过错。损失到底由谁来承担呢？记者咨询了律师。

湖北关山律师事务所律师 邓善琪：冯先生因为漏水已遭受损失，各方均无争议。现在的问题就是查明漏水原因，以便确定导致损害的行为人，固定责任主体以便依法维权。在这种情况下，他可以选择参照民法典的共同危险行为制度，将所有的导致危害行为的人作为被告起诉到法院，请求他们承担连带责任。

邓律师表示，法院在审理过程当中会根据各方当事人的举证来查明漏水原因，明确责任主体。

湖北关山律师事务所律师 邓善琪：如果漏水原因需要经过专业机构进行鉴定才能查明，那么法院可以依法委托鉴定机构对漏水原因进行鉴定，如果通过鉴定能够固定责任主体行为人，那么法院就可以判决他承担赔偿责任。

（记者：彭军/编辑：涂琴/一审：唐杰/二审：王桃芳/三审：江敏）

（作者：彭军)