荆州经开区西湖街道:生存认证“上门办” 便民服务“暖人心”

江汉风报道:连日来,荆州经开区西湖街道开展城乡居民基本养老保险生存认证“上门办”活动,为60岁以上行动不便的老人提供生存认证上门服务。截至目前,西湖街道生存认证完成率达92%。电子医保开通率达到 68%。

“来,奶奶,请看一下我手机的摄像头,好,现在眨眨眼睛哦!对,就是这样,您现在就完成养老保险生存认证了!”

活动中,工作人员耐心操作着手机,按流程为适龄老人办理养老保险生存认证,并讲解优惠政策、办理流程和待遇享受等情况,让老人足不出户便完成认证工作,仅3天时间,街道就为148名老人办理生存认证。

此次活动进一步保障了西湖街道老年人城乡居民基本养老保险发放的连续性,避免因延期认证而导致停发待遇等情况发生。下一步,西湖街道将继续提高养老服务水平和服务质量,对行动不便且不会使用智能手机的适龄老人,将生存认证“服务到家”,真正将便民惠民服务送到群众身边,增强群众的幸福感和满意度。

(记者:琳玲 通讯员:徐心园/编辑:涂琴/一审:唐杰/二审:王桃芳/三审:江敏)

(作者:琳玲)

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