江汉风报道:“现在小区环境越变越好了,文化活动也越来越多了!我们对物业服务很满意!”日前,说起红色物业的服务,沙市区解放街道武德路社区人信悦玺小区居民纷纷点赞。
近年来,武德路社区立足群众所需所盼,探索“五主”治理模式,推动党建与物业管理服务工作深度融合,让物管“飘红”、治理增效,努力将人信悦玺小区打造成为居民满意的“幸福港湾”。
坚持党建引领,建强凝聚群众“主心骨”。发挥小区党组织作用,整合在职党员、无职党员、物业公司党员力量组建小区党总支部,划分党支部4个,成功打造出“社区大党委+小区党组织+楼栋党小组+党员中心户”四级社区组织体系。党员切实履行宣传党的政策、收集社情民意、解决实际问题、服务广大居民工作职责,进一步增强小区党组织凝聚力、影响力,切实打通基层治理神经末梢,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
探索管理机制,拓宽议事协商“主渠道”。自小区业主委员会和监督委员会成立以来,经三方会议商议决定,一委两会成员全部包楼栋,探索出“小区党支部+包楼栋委员+楼栋长+党小组长+物业管家”管理机制。设置“楼栋议事角”“转角议事口”2处,广泛倾听居民心声,努力做到微问题及时处理,大问题报请业委会商议,召开业主大会决议。目前召开议事协商会议15次,解决群众诉求18件,让“小事不出楼栋,大事不出小区”。
优化公共服务,打造基层治理“主阵地”。积极争取多方资源,将500平社区办公用房打造成“红色驿站”。一楼设置党员政治生活馆,重点展示中国共产党精神谱系和社区党建引领基层社会治理成果;二楼设置小区众议厅、党员活动室、文体活动室、阅览室、老年书画室,配备投影仪、健身设施,着力将驿站建设成为党建引领城市基层治理的坚强阵地和凝聚党员群众的共享家园。目前,“红色驿站”共开展亲子阅读、新春书法送祝福等各类活动120余场。
激活自治活力,唱响志愿服务“主旋律”。为丰富小区居民精神文化生活,社区联合物业公司、业委会,以“红色驿站”常态化开展文艺文化志愿服务活动为契机,充分挖掘“文化骨干”、“文艺能人”,先后成立了乒乓球队、舞蹈队、二胡班、文明劝导队、治安巡逻队等公益性组织,组织开展各类志愿服务活动140余场,实现“生人社会”回归“熟人社会”的转变,不断满足居民群众对美好生活的向往。
创新工作思路,回归基层治理“主人翁”。为补齐小区物业服务短板,提升小区治理向心力,创新探索“三方联动评比小组”工作思路,每季度随机抽选居民对小区物业服务、环境卫生等进行民意测评,每年开展“最美小区”“最美业委会”评选,促进物业公司和业委会的良性竞争,不断提升居民在小区治理中的参与感、获得感和幸福感。
(记者:周蓉 陈丹 通讯员:周亚霖 杨小雨/编辑:王向明/一审:唐杰/二审:王桃芳/三审:江敏)
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