江汉风报道:2月24日00:04,元宵节悄然而至,荆州飞往福州的MF8750飞机即将起航,00:05,现场工作人员从塔台频率听到,MF8750航班飞机上有一名儿童身体不适,伴随抽搐症状,立即通知驻场医疗人员;00:06,塔台通知现场该事件,机上有儿科医生,待机组决策是否拖回机位;00:07,现场通知安检、地服当日值班,安排人员返回岗位;00:11,医疗到达1号廊桥,做救援准备;00:15,MF8750拖回至01号机位;00:21,地服部值班到岗,做好接客准备;00:23,医疗将旅客接下飞机,总计1名大人,2名儿童;00:56,经机场、航司、医疗三方协商最终决定将3名旅客及行李由医疗救护车送往市区;01:00,荆州至福州航班顺利起飞。
期间,航站区地面服务管理部在了解事件情况后,及时安抚旅客情绪,积极协调安排酒店住宿,全力做好旅客的后勤保障服务。
(通讯员:肖悦祺/编辑:陶威/一审:唐杰/二审:王桃芳/三审:江敏)
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