江汉风报道：新一轮低温雨雪冰冻天气来临后，荆州市民之家门前广场、道路被积雪覆盖，给办事群众带来极大不便。为方便办事群众出行，2月22日清晨，市政务服务和大数据管理局组织人员积极开展铲雪除冰行动，为群众提供更加优质、高效、安全、便利的政务服务环境。

早上7时许，该局组织党员干部、窗口工作人员，配合物业公司，手持铁锹、扫帚等工具，来到市民之家门前广场、停车场、公交车站、周边道路等区域，全力开展撒盐铲雪除冰工作。经过数小时的努力，这些重要路段上的积雪被彻底清理干净，一条条清晰安全、便捷温暖的“政务通道”被开辟出来。

同时，该局安排引导员在大厅入口处值守，细心提醒办事群众注意雨雪天路况，主动介绍大厅内备有热水、一次性水杯等。

“这样的服务真细心、暖心。”前来办事的群众纷纷点赞。

（记者：王大玲 通讯员：马军 /编辑：王向明/一审：唐杰/二审：王桃芳/三审：江敏）