江汉风报道： “真是太感谢你们了！” 近日，王先生冒着风雪来到农业银行蛇入山支行为母亲支取社保资金时，不慎忘记支取密码，该支行得知后，立即组建外拓团队，在恶劣天气下提供上门服务，为其办理代办核实手续，成功帮助王先生取到养老金。

这是农业银行荆州分行积极做好雪灾金融服务、落实各项抗灾救灾工作部署的一个缩影。面对多轮低温冰雪天气，农业银行荆州分行及时调配现金，安排押运车送达款箱，满足雪灾恢复生产、物资采购和居民日常生活现金需求；开辟绿色服务通道，优先保障抗灾救灾金融服务需求，支持受灾地区企业尽快恢复生产；积极开展线下线上金融服务，引导客户通过手机银行、网上银行等电子渠道办理业务，为客户提供全天候、非接触式服务。

    在分行的部署指导下，各支行快速响应、主动对接，通过实地走访，深入掌握了解企业受灾程度、生产状况、投资规模、重建资金需求等，通过无还本续贷、展期等方式，全力满足受灾群体延期需求，对恢复期较长的经营主体，加大中长期贷款支持力度。

同时，通过调增信贷投放计划，优先保障受灾区县的信贷规模，进一步加强对小微企业、种植养殖企业、个体工商户等重点群体的信贷支持，并对涉及抗灾救灾的贷款，采取利率下调、减免收费等方式，降低融资成本；开辟专项服务绿色通道，压缩办理流程，做到优先受理、优先审批、优先发放；对受灾特别严重的企业，采取“一企一策”差异化措施予以对接，确保受灾客户资金需求优先满足。

截至目前，农行荆州分行已为418户农户进行了续贷、金额6693万元；为202户农户新放贷款2875万元。下阶段，农行荆州分行将持续加强恢复生产金融服务，加大金融支持力度，以坚实的金融力量守护人民群众的利益。

（记者：李晓华/通讯员：詹港/编辑：陶威/一审：唐杰/二审：王桃芳/三审：江敏）