江汉风报道：日前，监利市民之家医保窗口收到市民罗先生送的一面印有“解民忧、纾民困、为民服务；暖民心、惠民生、人民公仆”的锦旗，以此感谢医保窗口工作人员优质、高效、暖心的医保服务。

自监利市创建省级先行试点示范单位以来，监利市医保局党组坚持以强化党建为引领，以党员先锋岗创建为契机，着力构建政治医保、清廉医保、法治医保、质效医保、暖心医保“五型医保”，切实解决群众关心关注和“急难愁盼”问题，不断增强群众获得感、幸福感、安全感。

医保窗口负责人程雁表示，锦旗虽小，体现的是群众对医保人的鼓励与期盼，承载着群众对医保服务更上一层楼的美好愿景，监利市医保局将不负期盼，着力解决人民群众医保领域的“烦心事”“揪心事”，交出满意的答卷。

（记者：谭馨/通讯员：江奇/编辑：陶威/一审：唐杰/二审：王桃芳/三审：江敏）