江汉风报道:在城市街道的大街小巷、楼前屋后,有这样一群社区网格员,一直默默地忙碌着。他们出入“千家万户”,全力服务群众大事小事,今天我们就一起跟着沙市区崇文街道凤台社区网格员的脚步,看看每天他们都是如何忙碌的?
上午9点半,沙市区崇文街道凤台社区的三名网格员来到社区一家烘焙店开始经济普查工作,进行信息数据采集,凤台社区商户较多,根据安排,每天都要入户普查20家。
沙市区崇文街道凤台社区网格员 张伟娟:目前经济普查是我们的一个中心工作,个体工商户的从业人员,人员的工资、房租、营业额都是普查数据,我们会整理成一个表格上交,相当于为国家的经济政策提供数据支撑。
做完经济普查工作后,网格员们来到社区独居老人家中,指导老人安全正确用电、用气,并为老人详细讲述日常居家安全知识,一再叮嘱老人要注意煤气、电、水三关好原则。
网格员还为老人赠送了一个烟雾报警器,并且暖心的为老人装上了屋顶。
沙市区崇文街道凤台社区居民:春节临近,我们现在也是经常对辖区的独居老人,困难人群走访慰问,关心他们的生活,问他们有没有需要,为他们做些力所能及的事情,让他们感觉到冬日的温暖。
网格员不仅是宣传员、安全员,还要兼顾起创卫监督员的角色,哪些商户占道经营、哪些有门店外延的现象,他们在巡查过程中都会逐一提醒。
忙完上午的工作已经11点多了,回到社区,还有很多细碎的事等着他们,张伟娟从事社区网格员工作已有6年时间了,负责的共有539户,常住人口1100多人,作为基层“吹哨人”,辛苦可想而知。
沙市区崇文街道凤台社区网格员 张伟娟:我觉得社区工作都是一些细小的琐事,正是因为这些琐事和小事,是和居民息息相关的,每当为大家解决一些矛盾纠纷,帮他们办成了一些小事后,他们很开心,我也很有成就感。
网格员这张“网”,网的是居民家中的繁杂琐事,他们的辛苦指数反映了城市管理的精细度,这份工作虽然平凡,却事连百姓、心连千家,也是社会治理中必不可少的给力担当,他们用一张张小网格不断编织着一幅幅暖心画卷,用无私奉献和默默付出为基层治理赋能添彩。
沙市区崇文街道凤台社区网格员 张伟娟:作为一名社区工作者,接下来就是要多听、多走、多看,以居民需求为导向,解决他们急难愁盼的问题,更好地为居民服务。
沙市区崇文街道凤台社区网格员 刘玉贞:社区工作无小事,在新的一年,我要积极倾听群众的心声,将群众关心的一件件小事办好,真正地为居民服务,满足群众对美好生活的盼望。
(记者:彭军/编辑:杨尹/一审:唐杰/二审:王桃芳/三审:江敏)
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