严寒将至，气温下降，裸露在外的水表和管道极易发生破裂，为保证您的正常用水和不必要的经济损失与麻烦。特别提醒广大用户，请对冬季供水设施做好防冻措施。

1、对裸露在外的水表、水管、水龙头等设施需采取保暖措施，可用沙土淹埋、废旧衣物等物品进行包扎以防止冻裂无法使用。

2、在极寒天气时，也可在夜间用水后稍稍拧开水龙头使水流成线，让水管内自来水保持流动，防止夜间受冻。

3、对于家中已经冻住的水管和水龙头不要使劲拧，也不要用钳子等工具硬性启动，更不可用火直接烘烤或者开水急烫，以避免造成管道或者水表爆裂。正确方法是用电吹风烘吹或者用热毛巾包裹，也可用温水沿水管进行淋浇使之慢慢解冻。

4、如发生管道和水表破损请及时拨打24小时服务热线：8510000、4310000，我们将竭诚为您服务！

荆州水务集团有限公司

2024年1月19日