监利市:上门办证“暖人心” 服务到家“零距离”

江汉风报道：为提升政务服务水平，助力残疾人充分享受各类惠残政策，日前，监利市残联组织监利市皮肤病防治医院、监利市精神卫生中心等评残机构，前往棋盘、汪桥等乡镇为行动不便的疑似残疾人开展上门评残办证服务，打通服务群众“最后一公里”。

办证现场，监利市残联工作人员引导前来办证的群众有序排队并核对身份信息，鉴定医师仔细查看相关医学诊断资料，细心询问村民的身体状况及既往病史，严格按照残疾评定标准进行鉴定，对不符合评残条件的对象耐心做好政策解释。针对瘫痪在床、行动不便的对象，工作人员主动上门入户，为残疾人提供受理、拍照、评定、办证和邮寄等“一站式”服务。

去年以来，监利市残联积极响应群众呼声，常态化组织专班到多个乡镇开展集中上门办证工作。全年累计下乡接待办事群众300余人，现场完成新办和到期换领残疾人证160余人，获得残疾人及其家属的一致好评。

监利市残联相关负责人表示，将持续改进工作作风，多渠道深入了解残疾人及家属各类需求，用心、用情、用智、用力破解残疾人的“急难愁盼”问题，让广大残疾人及家属真切感受到党和政府的温暖。