江汉风报道：12月20日，最高人民检察院召开全国检察机关队伍建设工作会议暨第十次先进集体、先进个人表彰大会。来自公安县人民检察院的代姗姗被最高人民检察院荣记个人一等功。

2014年，代姗姗进入公安县人民检察院，她先后在反渎职侵权犯罪侦查、公诉、控告申诉检察等部门工作。控申检察部门是检察机关的窗口部门，主要受理群众来访，办理立案监督、刑事申诉、国家赔偿、司法救助案件，工作琐碎平淡，没有公诉席上指控犯罪的慷慨陈词，更多的是与基层群众打交道。

公安县人民检察院检察官 代姗姗：其实我刚开始过来的时候，不太擅长和老百姓打交道，在这个过程中也是着力的努力的去提升自己，一方面是提升自己的法律知识，基本的法律素养，能够为群众提供一个解决问题的路径，第二个还要尽可能的多通过这种多元调解、多元化解的这种方式联合，共同化解这个百姓之间的矛盾纠纷。

今年3月，代姗姗接待了一位前来上访的中年女性，她因邻里纠纷被邻居打伤，前期已经在村镇、县信访局多头上访，公安机关此前调解5次，均未了结。这次被害人来检察院的目的是申请检察机关对这个案件开展立案监督。代姗姗接手该案件后，迅速开展证据审查，并实地走访调查。

公安县人民检察院检察官 代姗姗：我们认为最好的途径还是双方去进行矛盾调解。我们邀请了金牌调解员，以及村里面、镇里面派出所的工作人员共同来参与了简易听证，通过听证，解决了双方的这个疑虑，最后我们通过司法救助，为我们的这个当事人申请了5000元的司法救助，通过这样的一种方式妥善化解了矛盾纠纷。

2019年6月以来，代姗姗先后协助办理控告申诉和司法救助案件70多件，为50余名群众申请、发放司法救助金80余万元，所在部门接收的800余件信访案，均做到七日内程序回复、三个月内实体答复。

公安县人民检察院检察官 代姗姗：要坚持全心全意为人民服务，面对群众的诉求，我们主要是要为群众解决问题，能够导入法律程序的，我们就依法导入法律程序去办理，不能够导入法律程序属于其他部门管辖的那个问题，我们就为老百姓指明一条道路，你可以向哪些机关、哪些部门去反映这个问题，去解决这个问题。

最近，代姗姗从控告申诉部门调回了刑检部门，用她的话说，“又干起了老本行。” 代姗姗表示，她将继续深耕检察主责主业，勇挑重担，用实际行动践行初心使命。

公安县人民检察院检察官 代姗姗：从检9年，在组织的关爱和培养下，我有幸荣获个人一等功，在获得荣誉的同时，倍感责任和压力重大。在今后的工作中，我将深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平法治思想，忠实履行法律监督职责，践行新时代枫桥经验，用心用情为人民服务，坚持高质效办好每一个案件，努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。

(记者 卢艳、李倩倩/编辑：朱佳敏/一审：唐杰/二审：张先凯/三审：江敏)