江汉风报道：医疗保障是减轻群众就医负担、增进民生福祉、维护社会和谐稳定的重大制度安排。近年来，荆州深入推进一系列重点领域医保改革，织密织牢民生兜底保障安全网，解除群众疾病治疗后顾之忧，推动医疗保障高质量发展。

在公安县斗湖堤镇大圣村的医保便民服务室里，村民马友元正在办理医保业务。马友元患糖尿病10年，自从服务室的工作人员帮她办理糖尿病慢保后，每月治病费用变少了。

公安县斗湖堤镇大圣村村民 马友元：我自己不懂，都是他们帮忙办的。以前买药没有慢保的时候，（每月）要一百五六，现在享受慢保了，七八十块钱，慢保还是省了钱。

村民雷绍武今年3月去武汉治病，因不了解异地报销政策，全额自费。回村后雷绍武把情况告诉了服务室工作人员，让他惊喜的是，部分费用还能报销。

公安县斗湖堤镇大圣村村民 雷绍武：不知道在异地可以报销，回来跟医生把情况一讲，医生就说，您只要把资料弄回来，可以帮忙申报，一个月之后钱就到账了。

公安县有16个乡镇。过去，村民们要想办理医保业务，得一趟趟往县城跑。2021年，公安县抓住了全省基层医保经办服务能力建设试点的契机，探索推进县、乡、村三级医保经办服务“嵌入式”一体化建设，建成16个乡镇医保工作站和269个村社区医保便民服务室，实现“小事不出村、大事不出镇、难事县级兜底”的家门口、一站式医保经办服务新格局。

公安县大圣村医保便民服务室医保经办工作人员 王江兰：我们便民服务室现在主要经办的有29项，现在常办的一般是7项，今年参保代缴有2000多人，两病的申报有七十几人次，慢性病申报有三十几人次。老百姓对一些医保政策不是很了解，到我们卫生室来了以后，我们会把相关的政策宣传给他们，需要代办的事情都是我们来跟他们跑。

近年来，公安县以创建全国医保服务示范点提升工程为契机，在13个乡镇医保工作站、76个村社区医保便民服务室开展达标创建活动，示范效果明显。

公安县医疗保障信息中心副主任 周汕虎：2023年，公安县全面打造医保经办服务一体化建设3.0版本，按照省市示范展示标准全面创建，整体推进了我们服务体系的全方面建设，截至目前，公安县镇村开展医保服务17.6万件次，帮代办14.02万件次，服务下沉率达到了79.02%。

2022年荆州市以公安县试点成果为基础，开展中心城区医保经办服务“同城通办”省级试点工作。2022年全市共建成10个县市医保服务大厅，131个乡镇、街道医保工作站，1762个村、社区医保便民服务室，共计1903个医保经办服务机构上线运行，覆盖全市乡镇、村行政辖区数100%。2023年，荆州加快完善医保经办服务体系建设，全市医保经办服务实现“横向到边、纵向到底、全市通办”的建设目标，构建医保经办15分钟城市服务圈，打通基层服务群众“最后一公里”。

“扩大医保异地定点覆盖面”是2023年省政府报告中明确提出十大民生项目。根据湖北省下达的目标任务，荆州市对县市区进行了任务分解，鼓励社区卫生服务站、中心村卫生室、定点零售药店等积极申报异地定点，各县市区将服务好的医药机构择优纳入。

荆州市医疗保障服务中心副主任 侯晓勇：截至目前，2023年荆州新增异地定点医疗机构181家，完成目标任务120%，定点零售药店590家，完成目标任务196％。截至目前，荆州市累计异地就医定点医疗机构481家，异地就医定点零售药1104家。

同时，荆州市全面落实医保跨省直接结算政策，持续推广异地就医网办备案、规范异地就医备案有效期限、实现门诊慢性病异地直接结算、扩大异地定点医药机构范围……简化办理流程、拓宽服务领域，为患者带去实惠。

荆州市医疗保障服务中心副主任 侯晓勇：异地定点医药机构方便了流动人口和异地就医人员，提高了参保人员的幸福感、获得感。下一步，荆州市将进一步扩大异地就医定点医药机构覆盖面。

(记者：卢艳、陈孝伍/编辑：朱佳敏/一审：唐杰/二审：张先凯/三审：江敏)