保护患者隐私!荆州中心医院推行“男女患者分病房”

但凡住过医院的朋友,大多都有这样的就医体验,那就是在拥挤的病房内,男女患者混居在一起,造成就诊或者生活私密性得不到保护等诸多的不便。由于医疗资源紧张等原因,全国各大医院男女患者混居问题比较突出。

为了破解这道看似简单的“老大难”,荆州市中心医院骨科4病区医护团队,牢固树立“以病人为中心”服务理念,提升对患者的人文关怀,不断自加压力克服重重困难,率先在全市医疗机构临床实现了“男女患者分病房”的责任目标,受到了广大患者及家属的点赞。

骨科4病区护士长黄伟介绍,根据医院目前要求,科室主业是突发车祸、高空坠落等突发创伤型骨伤,以及手与显微微创手术。

骨科患者不同于其他病种,大多数需要患者卧床治疗。卧床导致患者生活不能治理,打针、换药、甚至是大小便,都要在病床的方寸之间解决。跟城中的老院区长帘式相比,荆北新院区的住院病房增添了“围裙式”布幔遮挡。但是,男女有别私密性,还是给患者造成了难免的尴尬。

今年9月,护士长黄伟因为一台小手术,住进了病房。从医护人员到患者的角色转化,看似司空见惯的男女患者住院,给黄伟带来了心理冲击。通过就医体验,让黄伟强烈的感受到,患者住院期间,必须得到充分的尊重。

荆州市中心医院是省卫健委确定的全省六大区域医疗中心,每天求医问诊患者络绎不绝,广大医护人员压历山大,骨4病房如果开展“男、女患者分病房”,无疑是自讨苦吃。

黄伟和护理团队一起,开始对男女患者床位的调整。同病室如果女同志旁边住着两位男同志,或多或少都有很多不便利的地方,站在患者角度上切身体会,确实是诸多不便,发现问题后她们就来着手改进。

她们没有规定哪一个病人,一定是男病房或者女病房,因为患者是动态调整的过程,是有一定流动性的,但是她们会以一个基准为点,如果这个病房先住进去的是男患者,那么这个病房就是男病房,如果这个病房先住进去的是女患者,那么这个病房就是女病房,从第一位入住患者着手,一直都在动态调整。如果病房里剩下一张女床位,又收治了一位男患者,这种情况下护理团队就会跟其他医疗组医生来协商,一边保证患者收治一边保护患者隐私。

黄伟做事既认真又讲究方法,她深知,护理团队非要得到医生团队的鼎力支持,才能啃下这块“硬骨头”。黄伟与科室主任陈亮博士沟通,及时交换意见,希望以此全面推动科室人文环境建设!陈亮与黄伟一拍即合,决定以此为突破口,力争建成医院乃至全市医疗机构临床的“样板科室”。

荆州市中心医院骨4科主任陈亮博士表示,男病房女病房,主要体现人文关怀,让患者感受到尊重,感受到温暖。很多时候,护理工作除了打针换药以外,其实也是医患关系的一种润滑剂,让患者享受温馨待遇。

患者彭女士的女儿小秦对科室的男女患者分房表示十分满意。她说,妈妈做的是腰椎滑脱手术,基本上就是床上活动,完全是靠她在这里照顾。有男士在的话,洗漱或者上厕所,各方面感觉都是不方便。

骨科4病区的人文建设,超越了传统护理的模式,体现荆医“尽力尽智,至善至美”服务理念。

骨伤重症患者雷先生来自江陵县,一场惨烈的车祸将他和妻子王女士受到严重伤害。雷先生在骨4科,妻子王女士在神经外科。骨4科主动将患难夫妻安排在双人病房。

黄伟护士长是一名抖音网红主播,带领团队在网络空间宣教骨伤医学知识,粉丝量突破了一万人次。今年10月28日,在省护理学会举办的全省骨科首届健康科普创新大赛上,黄伟领衔表演的科普作品《爱护您的腰椎,是我最美的期待》获得卓越奖和杰出作品,为荆州护士团队争得了荣誉!

没有最好,只有更好。荆州中心医院骨科4病区医护团队,将遵照习总书记提出的“生命至上、人民至上”要求,为患者贴心服务。

(通讯员:张勇/编辑:黄伟欣/一审:唐杰/二审:张先凯/三审:江敏)

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