手续做“减法” 服务做“加法” 全力提升异地就医便捷性

江汉风报道:今年以来,荆州市全面落实医保跨省直接结算政策,持续推广异地就医网办备案、规范异地就医备案有效期限、实现门诊慢性病异地直接结算、扩大异地定点医药机构范围……简化办理流程、拓宽服务领域,为患者带去实惠。

在荆州市民之家医保服务区,罗先生正在填写异地就医备案登记表,寥寥几行信息填写完,再在背面的承诺书上签字,就可以直接办理异地就医业务,整个流程不过五分钟。

市民 罗先生:现在这个很方便,只要我们填个表就可以在异地就医了,方便我们的广大患者。

今年以来,荆州市对”异地安置退休人员、异地长期居住人员、常驻异地工作人员”的异地就医备案事项实行承诺制,参保人员未携带相关资料时,不硬性要求其提供证明材料,可以直接签署个人承诺书即时办结。

荆州市医疗保障服务中心审核一科科长 卢娟:对于以前办理了转诊转院人员、其他临时外出就医人员,以前异地就医的备案时限是当次有效,现在备案时限是六个月有效。在有效期内可在就医地多次就诊,都是可以享受异地就医直接结算服务。

除简化办理手续、规范备案有效期外,荆州市医保局正大力推行异地就医备案“掌上办”、“网上办”等线上服务,将异地就医纳入网办事项,参保人通过国家医保服务平台APP、国家异地就医备案小程序、国务院客户端小程序、鄂汇办APP、湖北省政务服务网等线上渠道即可办理备案。

荆州市医疗保障服务中心审核一科科长 卢娟:为切实做好跨省(省内)异地就医便民利民工作,我们将参保人员异地就医备案下沉到街道和社区。参保群众可在参保地街道(政务服务中心)、村一级(社区)便民服务中心申请办理异地就医备案,荆州市域内可通办,不受户籍限制。

为进一步解决人民群众“异乡愁医”的问题,荆州市在实现省内所有慢性病异地就医直接结算的基础上,实现了高血压、糖尿病、恶性肿瘤门诊放化疗、血液透析、器官移植术后抗排异治疗5种门诊慢特病的跨省直接结算。此外,荆州市所辖县市区也能接受其他省5种门诊慢特病相关治疗费用的直接结算,极大方便了参保人员的就医。

荆州市医疗保障服务中心副主任 周志勇:近年以来,为了落实放管服的各项措施,方便企业和群众到我们医保服务大厅来办事,我们采取了各项措施,实现了四减,第一是减时限,第二是减材料,第三是减流程,第四就是减跑动次数,群众来办事最多只跑一次就可以办好。

当前,全市一千九百多个医保网点实现了医保业务的通办,“综合柜员制”的推行助力市民们“取一个号、排一次队”便能办好业务;“办不成事”反映窗口的开设,以专人对接,帮助市民解决历史遗留问题,让“难办”和“办不成”的事都能办成,公共服务质量不断提升。

荆州市医疗保障服务中心副主任 周志勇:下一步我们将进一步深化放管服的改革,拿出切实的措施,提高我们医保经办的水平,比如说我们讲一步扩大异地就医慢性病的病种,进一步扩大网办的比例,使老百姓不用到医保大厅来//切切实实解决老百姓在就医购药方面的实际困难。

记者:田心怡  贺田梓 /编辑:杨尹/一审:唐杰/二审:张先凯/三审:江敏)





评论一下
评论 0人参与,0条评论
还没有评论,快来抢沙发吧!
最热评论
最新评论
已有0人参与,点击查看更多精彩评论