江汉风报道：11月27日，荆州区东城街道新时代文明实践所开展“知荆州、爱荆州、兴荆州”荆州楷模百姓宣讲活动。

宣讲过程中，宣讲员用生动、感人的话语讲述了党员刘艳君的榜样事迹。刘艳君是某家具有限公司党支部书记、总经理，在工作中，她始终以诚信为基本原则，树立“诚信经营、诚信服务”的理念，给员工提供学习平台，给商户提供优质服务，给顾客提供放心购物场所。她不断完善公司售后服务体系，早在2011年就推出了“十天不满意退货”“首问责任制”“先行赔付”“微笑服务”“三声服务”等相关制度，并使用“售后服务卡”“客户满意度调查回访”等工具和方法来不断完善售前、售中、售后服务工作。在她的大力推进下，公司还推出“绿色服务万家行”公益活动，并印制关于如何选购和保养家具的“公益手册”，充分体现了“爱国、敬业、诚信、友善”的价值准则与中华传统美德。她对工作的作风和态度值得我们学习和尊敬。

百姓宣讲活动通过常态化宣讲、故事化讲述、立体化传播，深入挖掘、宣传、传讲百姓身边的好故事、好典型，让有形的正能量、鲜活的价值观扎根基层，充分展现了居民的时代风貌。

（通讯员：蔡荆楚 / 编辑：严欢欢 / 一审：唐杰 / 二审：张先凯 / 三审：江敏）