江汉风报道：近日，荆州市天然气发展有限责任公司副总经理郑敏做客《行风热线》，就市民关心的更换智能物联网表的好处、用户申报点火通气的方法等问题进行了在线解答。

天然气作为清洁能源，在居民生活中的应用日益广泛，人们可以将天然气用于取暖、烹饪、供热等多个方面。根据省政府“大力发展智慧城市，推进市政基础设施信息化改造”要求，荆州市天然气发展有限公司争取集团支持，决定免费将用户燃气IC卡全部更换为智能物联网表。

荆州市天然气发展有限责任公司副总经理 郑敏：更换这个表后用户可以感受到的三个优势 ：第一是方便缴费、第二是明明白白的消费、第三是可以借助于用气消费的情况及早的知晓是否存在漏气的安全隐患 。

市民需注意，如果计量表属于个人使用或保管不当，导致计量表故障，则不在免费更换范围，需缴费换表。那么对于购买新房地产小区的用户来说，如何申报点火通气呢？

荆州市天然气发展有限责任公司副总经理 郑敏：只需要用户家里达到通气条件就可以向物业公司去申报，物业公司就会将名单和详细信息报到天然气公司， 工作人员会在一周内和您约定时间。

对于居住在没有改造的城中村私房的居民如何安装天然气，天然气公司负责人也作了解答。

荆州市天然气发展有限责任公司副总经理 郑敏：只要您家里具备安全条件，层高有自然地通风，就可以到天然气公司来申报，甚至直接打我们的热线电话4136777 ，我们就会有工作人员主动和您联系。

节目中，天然气公司负责人还就天然气安全使用对市民作了提醒。

荆州市天然气发展有限责任公司副总经理 郑敏：使用燃气的时候要做到人走火灭，点火的时候如果几次都没有打开，要把窗户打开让燃气散去之后再点火， 厨房一定要注意开窗通风，放燃气具的地方易燃易爆的物品要远离，使用完了之后要记得关阀。

（记者：徐诗哲, 韩昱久/编辑：王向明/一审：唐杰/二审：张先凯/三审：江敏）