江汉风报道：9月25日，荆州区委书记万玲玲在区信访局约访信访群众并研判当前重点信访问题，区委常委、区委办公室主任黄惊华，区政协副主席齐家普，区纪委监委机关、区信访局、区城市更新服务中心、郢城镇等相关单位负责同志参加。

会上，相关单位和镇办负责人就还迁安置相关情况进行了汇报，万玲玲就还迁安置问题进行了分析研判，并就存在的问题和困难进行了细致分析。接待群众时，万玲玲与信访人面对面交心谈心，认真倾听信访人的陈述和诉求，详细了解问题的来龙去脉，针对信访人提出的诉求，万玲玲会同相关单位负责人逐一认真答复，向其解释相关政策，并就信访人生产生活状况进行了解，积极疏导其心结。

万玲玲强调——

要秉持“人民信访为人民”的工作理念，始终坚持以人民为中心的发展思想，设身处地站在群众角度想问题、找办法、解难题，认真剖析每一个信访事项，在法律和政策框架内找到解决问题的方法路径，维护好群众的合法权益，解决好群众的实际困难，疏导好群众心里的疙瘩，真正当好为民解忧的贴心人。

（通讯员：洪略/编辑：王思奇）