江汉风报道：毛自成是百川能源荆州天然气发展有限责任公司的户内维修组组长，现今已有十二年客服中心的从业经历。在日常工作中，他始终秉持着严谨做事、宽厚待人的工作作风。毛自成深知，一个团队的成功，不能只依赖个人的才华，只有整个团队齐心协力，才能达到最终的目标，他常说：“作为一名技术工人，熟练掌握操作技能是基础，但更为关键的是要具备智慧和创新精神。我们不仅要刻苦钻研技术，更要带高徒，一花独放不是春，百花齐放春满园。”

2020年疫情期间，毛自成毅然决然地承担起社会责任，成为了光荣的“逆行者”。他坚守在客服大厅，负责卫生消杀工作；他不辞辛劳地奔波在为用户排除用气故障的路上；他带领团队帮助用户充值上门送卡、处理应急排险。

毛自成始终将用户的服务放在首位，无论是假期还是深夜，只要用户有需要，他总是随叫随到。2021年12月，盛泰佳园多家用户反映无法正常用气。毛自成立即组织附近的6位同事赶到现场排查，并成功解决了该事件。用户和物业对公司精准高效的处理方式表示高度认可和感谢。

毛自成一直积极践行“传、帮、带”的责任，将掌握的技术和知识传授给更多的徒弟和同事。2022年度，他带领团队共计完成维修任务两万五千余起，为全市城区居民用户的安全用气提供了有力保障。他的努力和奉献为公司赢得了总部和公司的多次表彰，荣获2022年荆州市劳动模范和先进工作者等荣誉。

毛自成始终坚信，只要具备敬业精神、“老黄牛”精神并自尊自强，人生就会有光彩。他表示将在今后的工作中更加努力，守正创新、勇毅前行，为用户守护燃气安全，为百川发展新篇章贡献自己的力量。

（编辑：蒋瑀柯/一审：唐杰/二审：张先凯/三审：江敏）