9月9日，荆州区城管执法局接第二轮省级生态环保督察信访交办单，快速处置一起餐馆油烟直排扰民案件，受到群众称赞。

当日，有群众反映，在东环路及荆州火车站附近思源小区旁，各有一家餐馆在经营过程中，油烟直接向外排放，严重干扰周边居民的正常生活。该局迅速联合区生态环境保护分局第一时间赶往现场调查。

经查，两商户均已安装油烟净化装置，但为了方便厨房通风，另外加装了出风口和排气扇，导致油烟未能经过装置净化处理形成直排。执法人员现场向餐馆业主进行普法宣传，引导店主提高认识，规范经营行为，并迅速整改问题。店主均表示，已认识到错误，将按要求进行整改。10日，执法人员再次到两家餐馆查看整改情况，发现商户均已落实整改，拆除了另外安装的排气扇，封闭了出风口，直排现象消除。

“餐饮店的排烟管就在我家窗户的正下方，一到饭点，餐馆的油烟直接飘进我家里，整个房子全是油烟味，非常影响我和家人的正常生活，现在好了，经过城管现场执法，问题迅速解决了。”王先生高兴地说。

荆州区城管提醒：

排放油烟的餐饮服务业经营者应当安装油烟净化设施并保持正常使用，或者采取其他油烟净化措施，使油烟达标排放，并防止对附近居民的正常生活环境造成污染。对未安装油烟净化设施、不正常使用油烟净化设施或者未采取其他油烟净化措施，超过排放标准排放油烟的，将由县级以上地方人民政府确定的监督管理部门责令改正，处五千元以上五万元以下的罚款；拒不改正的，责令停业整治。下一步，荆州区城管局将持续加大对餐饮油烟扰民行为的查处力度，加强跟踪监管，对拒不整改的从重处理。

（通讯员：范利利/编辑：陈巧玲）