江汉风报道：近日，家住荆州区城南街道御河社区工民路41号的徐先生打来电话，说自己居住的老小区外墙铁排水管脱落，砸在自己的空调外机上，可能存在安全隐患，希望媒体帮忙。

记者来到工民路看到，脱落的铁排水管散落一地，居民被砸坏的空调外机已经更换。

居民担心，上方仍有一节排水管尚未脱落，可能再次对他刚刚修好的空调外机造成损坏。他曾多次向社区和相关部门反应，却始终没有得到回应。

为了解具体情况，记者与城南街道御河社区的工作人员取得联系，工作人员表示，这并非他们的管理范围。

高空坠物存在安全隐患，出现此类问题应当由哪个部门负责？随后，记者来到御河社区与工作人员沟通，社区表示，会尽快协调各部门帮助居民解决问题。

（记者：徐诗哲 韩昱久 编辑：黄伟欣 一审：唐杰 二审：张先凯 三审：江敏）