服务按下“快捷键”,办事开启“加速度”

连锁企业分支机构(连锁门店)信息变更“一次办”、营业执照及相关许可(备案)“一照通办”、营业执照变更“网上办”等……今年以来,荆州经开区市场监管局全力推动信息化建设,实现“数据多跑路”“群众少跑腿”,让办事更有速度、服务更有温度。

针对辖区连锁企业、门店分支机构数量多、分布广等特点,荆州经开区市场监管局简化变更登记流程,安排专员开展“一对一”业务指导,制定可复制的“零基础”标准化申报模板,实行业务咨询、材料准备等全流程跟踪帮办,由综合制证窗口统一出证,确保企业在一个窗口、一次性办结多家门店经营范围变更登记业务。

为全面推动“一照通办”改革走深走实,荆州经开区市场监督管理局依托“鄂汇办”、支付宝、湖北政务网企业开办服务专区等多渠道,打通数据壁垒,推进申请材料电子化流转,推行线上线下同步办理,确保申请人一次申请,同步办理营业执照和市场监管相关许可(备案)。截至目前,已为52家市场主体提供“一照通办”服务,市场主体满意度不断提升。

过去,市场主体办理营业执照变更,不仅要提交纸质材料,还要寄给股东签字,材料多、耗时久。为提高办事效率,荆州经开区市场监管局启动全程电子化变更办模式,对业务系统预审时发现的问题,安排专人与申请人点对点沟通,逐一修改完善申报资料。办事人员只需要使用电子签名,无需提供纸质材料,即可领取新的营业执照,变更信息同步共享给税务、社保、公积金等部门,最大限度促进信息资源共享,实现服务环节整合优化,提高企业办事效率。

(编辑:张轩  一审:唐杰  二审:邱智军  三审:江敏)