云上荆州报道：最近张女士很闹心，花钱买了个车位，没想到停车后发现车门打不开，多次和开发商反映问题，却一直得不到解决，于是给《江汉风》栏目打来求助电话。

张女士是荆州绿地之窗二期住宅的业主，于2021年2月份在绿地二期购买了一个停车位，10月份收车位时，却发现车倒进去以后，没有办法打开主驾驶位的门。

张女士的车位在负一层，紧挨着车位白线有一根方形立柱，张女士的车停在车位上之后，立柱正对着驾驶位。

花费7万元，买了一个无法正常使用的停车位，张女士十分着急，从2021年10月份开始，多次找到置业顾问、物业反映问题，希望换一个车位。

停车位到底能不能换？还有没有其他的解决办法？记者和张女士一起来到绿地荆州直营店，找到置业顾问了解情况。一提起张女士的停车位问题，置业顾问说要找客服部。

置业顾问联系客服部后，在记者不停追问下，回复说可以先选择一个车位，并让张女士在另外两个停车位中重新选了一个。

置业顾问给张女士的答复是申请换车位，还要经过武汉公司签字审核，审批流程需要一个月的时间，《江汉风》也会持续关注后续情况。

（记者：徐雪晴 刘畅 编辑：黄伟欣 一审：唐杰 二审：张先凯 三审：江敏）