1月20日，湖北省潜江市老新镇村民徐喜志正满心欢喜在厨房卤菜，准备迎接儿孙们次日回家团年，厨房里的灯突然不亮了，她对照大门上贴的供电网格服务卡，拨打了国网潜江市供电公司网格员的电话并描述了故障情况。

不到10分钟，国家电网湖北电力（虾乡小福星）共产党员服务队队员徐清华和同事就赶到了徐喜志家中，为她检查了厨房的线路、排插和闸刀，并义务更换了老化破皮的电线和旧灯泡，还向她讲解了冬季安全用电注意事项。

灯亮了，徐喜志用漏勺在卤锅里一舀，卤肉在灯光下越发鲜亮诱人。她赶紧用围裙擦了擦手，握着徐清华的手说道：“真的蛮感谢你们，供电服务真是又快又好，我们用着安心电，今年也要过个幸福年哟！”

为落实“人民电业为人民”的企业宗旨，实施“党建+优质服务”，国网潜江市供电公司结合“双优四零”主题活动，充分发挥基层党组织在供电服务中的示范引领作用，组织“虾乡小福星”共产党员服务队认真巡视供电线路，整改设备缺陷隐患，对重点用户进行供电保障。强化24小时应急值班制度，做好应急抢修准备。同时，该公司落实网格化服务，加强与社区网格员的精准对接，积极开展入户走访工作，发放供电服务卡，排查返乡居民用户家中线路、电器，为客户处理内部故障200余处，宣传安全用电知识4000多次，确保他们春节期间用上放心电、安全电。

（通讯员：胡斌 李毅 编辑：王晗 一审：唐杰 二审：张先凯 三审：江敏）