云上荆州报道：前几天，荆州市创文办对荆州火车站附近揽客和出租车不文明的行为进行了暗访，3月2日下午，市创文办二次出击再次进行了暗访。

市创文办暗访组通过对火车站周边乘客进行问询，大多数乘客对出租车行业表示基本满意。不过偶尔会有绕路、拼客的现象，乘客反映尤其是春节前后比较多。

相比出租车，部分乘客对网约车的各方面服务更满意一些。

暗访组还对火车站周边兔子揽客的行为进行了调查，上次曝光以后，兔子明显少了许多，但是黑车揽客的现象依旧存在。

通过一下午的暗访和调查，目前火车站周边乘车秩序相比之前整体有所好转，但仍需要加强整治，市创文办将继续加大力度对不文明行为开展劝导和治理。

（记者：陈明阳 编辑：黄伟欣）