江汉风报道:“三无小区”管理是城市基层治理的难点。近年来,沙市区在实施老旧小区改造过程中,坚持党建引领,推进党组织向小区、楼栋等延伸,以党员示范带领群众广泛参与,小区管理实现了“无人管”“管不好”到“人人管”“规范管”的转变。

多年来,“有物业似无物业”一直是蛇入山社区红房子小区的痛点。物业不管事、居民不交钱,恶性循环下,环境越来越差、违章建筑越来越多,小区通道两侧停满车辆无法正常通行。最终,居民们一致同意将物业“请走”,由老党员陈尚顺牵头,业委会主导成立“简易物业”,实行居民自治。
沙市区胜利街道蛇入山社区红房子小区业委会主任 党支部书记 陈尚顺:物业费一个平方只有8角钱,每年我们收的费用只有12万,请了3个保安、1个保洁 、1个清运,每年这个工资要花8万多块钱,余下3万多块钱,每天只有最多100块钱进行运作,第一个不增加物业费,第二个始终坚持所有的管理人员不拿报酬。
居民缴纳的物业费除支出保安、保洁、清运人员劳务费,全部用于小区日常管理和建设。实行自治管理模式以来,红房子小区内地70%的住户捐款捐物,小到花卉苗木,大到健身器材,积极参与小区建设。

荆州市沙市区胜利街道红房子小区居民 王学雄:有古井、亭子、石栏和文化墙,都是自发的,居民都变得非常有爱心,也变得非常和谐,人文环境变得非常好了,邻居之间也变得非常和睦,这是在这里住下来是很温暖的一件事情。
沙市区胜利街道蛇入山社区红房子小区业委会主任 党支部书记 陈尚顺:六年来,我们栽种已经成活的树木110多株,栽种的草本花卉1万多株。我们春天有樱花玉兰吐蕾,夏季有月季石榴争艳,秋天有桂花荷花飘香,冬有腊梅茶花傲雪,春夏之交的夜晚,业主在蛙声中入眠,孩子们在鸟啼声中苏醒,鸟语花香从难度变成现实。

车辆停放一直是老旧小区管理的难点,之前的红房子小区车辆随意停放造成小区内部道路堵塞,邻里之间矛盾不断。简易物业成立之后,陈尚顺带领工作人员逐户走访居民,并组织召开“红色议事会”,小区业主、楼栋长、社区工作者等纷纷发表意见,最终形成《停车管理办法》及《小区居民公约》,小区车辆乱停、乱放、乱充电的现象得到根本性解决。

沙市区胜利街道蛇入山社区红房子小区 业委会主任 党支部书记 陈尚顺:除了这个大院的管理之外,业主的家庭发生什么漏水,楼顶漏水,邻里纠纷,小区的电路,监控,门禁门卡清楚,反正就是只要投诉的必须有回复。
2022年,沙市区出台了住宅小区物业奖补方案,按照每户30元标准拨付老旧小区基本物业管理补助。2023年,沙市区将奖补资金提高到了1000万元,用真金白银促进物业管理工作。

荆州市沙市区住建局物业服务中心 副主任 朱军华:补助的标准分为3个梯次,分为60元、45元、30元这三个档次,对全区的415个住宅小区,按照车辆管理,环境卫生等四大块进行量化考核评分,对物业管理先进小区、先进个人、优秀业委会进行奖励。
截至目前,沙市区已基本实现全区405个住宅小区物业全覆盖,其中已有246个成型小区引进优质的专业化物业企业,159个小区实行居民自治型物业服务。
(记者:卢艳 徐欢欢/编辑:王向明/一审:唐杰/二审:张先凯/三审:江敏)
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