市民文先生在e线民生平台发帖咨询：

家人持有荆州市直社保卡，因社保卡遗失需要挂失及补办，咨询如何挂失及补办社保卡？

荆州市人力资源和社会保障局回复：

可通过支付宝“湖北智慧人社”-社会保障卡服务-社保卡补换-办理社保卡正式挂失/临时挂失及补办业务，可选择邮寄，如开通了金融功能，金融账户挂失需联系社保卡合作银行办理。

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