近日，有多位市民在我们平台发帖反映，说他们在一家名为潮武卓越功夫会馆的武术培训机构给孩子报名学习武术，上个月底培训机构突然通知关门停业，相关负责人联系不上，剩余课时费不知道该怎么办。

学生家长 张谋谋：主要是我们剩下的课时费退费的问题，怎么赔给我们，现在带课教练们都不跟我们联系，都不回消息，我们现在是找不到人，费用也退不回来。

市民张先生告诉记者，为了让孩子强身健体、学习武术，近两年间，他陆续在潮武功夫会馆缴纳学费九千多元，目前仍有七千多元的课程没有上完。

市民 张谋谋：前后一共是交了9160块钱，2026年1月5号的时候，他的教练就突然给我发消息，说因为流感原因放假，正月十号开始上课。当时我们就觉得这个事情很不正常，因为离放假还有一个多月，学校都还没放假。

据张先生说，和他情况相同的还有不少家长。

市民 吴金凤：一起大概交了两万三四千块钱，2026年我还有一年的课程，一堂课都没有上，一月十号，我就自己跑到这里看了就发现门关了，然后人信汇就贴了一个告示，就说他们欠租金，没开门面就走了，我就觉得事情有点大了。

家长们随即联系教练，对方仍承诺正月初十会开门复课，可等到约定日期，机构依旧没有任何恢复营业的迹象。

市民 张谋谋：但是到正月十一的时候，我们到现场来还是门关着在，还是没有人来复课，后面我们很多家长一起就到派出所报警。

市民 吴金凤：当时一起去了七八个人到派出所报警，也做了笔录了，派出所说这个属于经济纠纷，第二天文旅局也给我打了电话，就说这个事情他们也抓不到人，没有办法，拿这么多钱出来是我们的血汗钱，也不容易。

记者采访当天看到，该培训机构大门紧锁，无人办公。还有家长提供了一张当时培训机构写给家长的一封信。里边写道“荆州市潮武功夫会馆将正式终止运营，永久关闭。”“我们已紧急引入专业的第三方教培行业安置工作组，于今日正式全面进驻,其唯一使命就是妥善处理所有学员的后续事宣,尽全力保障每一位学员剩余的课程权益。”时间是2月28日。记者按照上面提供的联系方式联系了安置工作组，但电话无人接听。为了能够联系到培训机构，记者找到了商场方，相关工作人员表示，该会馆自今年一月起便擅自搬离，既未向商场报备，也未办理续租手续，同时还拖欠商场租金，商场方面也无法联系上机构负责人。据家长们初步统计，此次事件涉及学员家长一百余人，每人未退课时费从五千元到数万元不等，整体涉案金额较大。事发后，家长们已联合向警方报案，登记相关信息，但截至目前，尚未收到明确进展回复。为进一步了解情况，记者前往沙市区文化和旅游局进行咨询。

沙市区文化和旅游局体育股工作人员 范逸宸：关于潮武公司的投诉，我局高度重视，第一时间向诉求人核实情况，并多次上门实地查看，确认该店铺已关门停业，随后我局向公司注册地址人信汇物业，进一步询问核实，明确该店铺已正式闭店，期间我局始终尝试联系潮武公司法定代表人，及其工作人员，但均未取得联系，导致相关投诉问题无法通过协商化解，因此，我局建议相关消费者通过司法途径，依法维护自身合法权益，维权过程中所需要的相关佐证资料，我局将积极配合提供，助力消费者顺利推进维权工作。

沙市区文化和旅游局也提醒广大市民，为孩子选择培训机构时，务必核实机构资质，谨慎选择大额预付消费，保留好相关票据。

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