驿站，古代是供传递军事情报的官员途中食宿、换马的场所。而现在，驿站在城市发展中有了新的定位和作用。最近，沙市区红星南路与北京中路交汇的西南角的“城市驿站”全新升级，投入使用。

记者采访当天，天空中飘着小雨。走进城市驿站，就看到几位环卫工人正在休息区域休息。

环卫工人：搞了这个驿站以后，不管起风下雨，还是炎热的天气，我们在这里有了歇脚的地方，有时候进来喝杯茶，我们环卫工人感觉在这里蛮温暖。

休息一下、喝杯热水，这便是冬日雨天驿站带给环卫工人的温暖。驿站内配备了空调、桌椅、饮水机、微波炉和充电设施等设施，为户外劳动者解决了“喝水难、热饭难、休息难、补给难”的现实问题。

外卖骑手 段冰霞：像今儿下雨没得单我们在这里坐坐，平常我们带点东西来还可以在这里加热，所以每次我们跑到这附近，没什么事情的时候就都在这里坐，反正这里都还蛮方便，也蛮舒服。

沙市区胜利街道人社办负责人 周际：这里原先是治安岗亭，移交给城管局之后，城管局在这里设置了一个执法岗亭，对周边的交通秩序有更好的改善，最后就移交给每个街道了，我们街道在市人社局和沙市区人社局的支持下，就想在这个驿站上设置多项功能，方便有需要的人。

胜利街道在聚焦户外劳动者群体需求的同时，增加零工驿站功能，为求职者和用工方提供现场招聘信息推介等多样化服务。

沙市区胜利街道人社办负责人 周际：城市驿站目前主要有四个主要服务功能，第一是零工驿站，主要是为了收集周边区域岗位信息，及时发布，给求职者提供相关的政策咨询、技能培训、项目推介、创业指导等信息；第二是劳动公共服务站，主要是为周边劳动群体提供维权保障；第三是爱心驿站，主要是为就近的户外工作者，比如说保洁工人、外卖员提供落脚处和暖心的服务；还有城管执法岗亭，主要是学校周边区域的安全环境和交通秩序得到更好的保障。

城市驿站将多效服务延伸到居民和商户门口，通过服务阵地、制度体系、服务人员等多方面保障，确保多功能服务站“有人管事、有地活动、服务常在”，实现“一站多用、开放共享”。

沙市区胜利街道人社办负责人 周际：下一步我们街道为了充分发挥服务驿站的作用，让他能为周边的居民提供多样化的活动场所，提升城市服务效能，能更多的实现资源共享，功能融合，真正实现城市小驿站，服务大民生。

小驿站传递大温暖、服务大民生。城市驿站聚焦广大劳动者所需所盼，把爱心驿站、零工驿站等服务阵地建设作为重点工作抓实抓好，着力解决群众急难愁盼问题，驿站建在便于户外劳动者使用的地点，把优质的服务送到了他们心坎上。

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