云上荆州报道：近日，湖北省优化营商环境先行区改革十大典型案例公布，荆州市电子证照“一网通投”改革上榜。通过一把电子锁的痛点改革，荆州在全省试点中，走在了前列。

在市民之家，负责公司招投标业务的工作人员小祝，正在荆州市公共资源交易监管局窗口咨询电子营业执照的办理方法。经过指导，不到5分钟，她就办好了。

工程公司工作人员 祝君：现在下载一个手机APP，直接就可以有一个电子营业执照。不再像以前每参加一个外地招投标，就要办一把CA锁，总共办了十几把锁了，非常不方便。

小祝提到的CA锁，是一个实体电子秘钥。过去，企业参加投标，须联系第三方办理“CA锁”。“CA锁”不能全国通用，且需随身携带，企业在下载招标文件、编制投标文件、开标等环节都必须依赖“CA锁”才能完成。企业如出现在多个地方同时参加投标、开标的情况，则需要多把“锁”。

荆州市公共资源交易监督管理局法规科负责人 樊庸：传统CA锁是有费用的，一把锁的办理费用是200块钱，但实际上每个企业为了满足自身经营的需要，可能一个企业要办十把锁甚至上百把锁，给他们增加了企业的经营成本。

荆州市政务服务中心代办服务科副科长 李锐：在走访企业的过程中，给我印象最深的是有一家企业在一次投标中，因为遗失了CA锁而丧失了投标的资格，这些给我们的感触特别深，一把小小的锁给企业带来这么多麻烦和不便利，所以我们下定决心一定要把改革推进下去。

为破解企业竞标痛点，降低企业竞标负担，2022年荆州市承担起全省电子营业执照“一网通投”试点任务。“一网通投”让全国范围的市场主体，在参加该市工程建设领域项目竞标时，仅凭借企业电子营业执照，即可在线完成身份注册、文件下载、编制文件、协议签章等流程。去年8月16号，荆州市“一网通投”平台在全省第一个投入实际运营。系统上线后，推广遇到了难题，虽然越来越多的企业开始了解电子营业执照，但是抛弃传统的CA锁，大家还是有顾虑。

湖北某工程建设咨询有限公司副总经理 方春华：用电子营业执照去投标，我们心里其实没有底的，过程中还怕出问题。

为了确保安全问题，工作专班攻克30多个技术难点，针对系统问题制定预案，协调相关技术服务商成立了24小时客服。

荆州市公共资源交易监督管理局法规科负责人 樊庸：客服累计接到电话700多次，根据提出的问题，进行系统升级有三十几次，越来越多的企业开始接受电子营业执照。

随着电子营业执照的应用，打破了投标时间、地域、终端的限制，全程无介质、零费用，极大提升了招投标便利度。

截至目前，荆州市已有677家企业完成电子营业执照注册，调用电子营业执照信息78139条。

荆州市公共资源交易监督管理局法规科负责人 樊庸：下一步，我们将继续做深做实电子营业执照、政府采购、国有产权和土地招拍挂等等，要向这些不同的领域进行推广使用。

（记者：卢艳、徐欢欢 编辑：王晗 一审：唐杰 二审：张先凯 三审：江敏）